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Après l'achat

La batterie ne peut pas être rechargée

par Claire L. sur Nov 03, 2022

Vérifiez si le voyant du chargeur s'affiche normalement, testez si la tension de sortie du chargeur est supérieure à 48 V et dépannez d'abord le chargeur.

S'il n'y a pas de problème avec le chargeur, il est probable que le fusible du port de charge de la batterie soit endommagé. Vous pouvez essayer de vous rendre dans un atelier de réparation local pour remplacer le fusible.

Si vous ne pouvez toujours pas le résoudre après le remplacement, veuillez fournir une vidéo montrant que la batterie ne peut pas être chargée, fournir le numéro de cadre et le numéro de série de la batterie, et contacter le service après-vente.

Mots clés: Components & Accessories
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