1. RESPONSABILITE
Nous ne sommes responsables envers vous que des pertes subies par vous en conséquence directe de notre violation de ces conditions et qui sont raisonnablement prévisibles. Notre responsabilité pour de telles pertes ne dépassera pas le montant de l'achat de nos produits qui a causé ces pertes. Nous ne sommes pas responsables des autres pertes. Et notre responsabilité ne s'applique qu'aux propriétaires d'origine.
Ces conditions n'excluent ou ne limitent PAS notre responsabilité (le cas échéant) pour :
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(1) Décès ou dommages corporels causés par notre négligence grave ;
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(2) Fraude ;
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(3) fausse déclaration frauduleuse ;
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(4) Toute question qui serait illégale pour nous d'exclure ou de tenter d'exclure notre responsabilité.
2. CONDITIONS DE COURTOISIE
Nous sommes fiers de n'être rien d'autre que respectueux, gentils, patients, amicaux et tous les autres termes agréables qui pourraient s'intégrer dans le mélange, et il est essentiel que ces choses soient retournées à notre équipe par les clients.
En tant que fournisseur de produits et de services, nous nous engageons par la présente à ne jamais utiliser un langage inapproprié ou irrespectueux envers les clients. Et c'est une promesse que nous attendons de nos clients en retour.
Nous comprenons que quelque chose ait mal tourné et ait sérieusement affecté les fonctions pour votre utilisation quotidienne, ou même intercepté votre processus de paiement , lorsque vous envoyez un e-mail à notre service client. Nous comprenons également que ces problèmes potentiels peuvent être très frustrants et parfois augmenter votre colère. Cependant, le langage vulgaire envers notre personnel n'est PAS TOLÉRÉ. Nous vous enverrons un avertissement si cela se produit, après quoi nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier votre compte, d'émettre des remboursements, d'annuler les garanties ou d'annuler les commandes, chacun à notre seule discrétion. Si cette décision est prise, elle est définitive et NE PEUT PAS être retirée.